一般来说，新南威尔士大学研究生申诉分为三个阶段：非正式申诉、正式申诉、COMPLAINTS APPEAL COMMITTEE。每个阶段处理申诉的方式有所不同，详情如下。
一、非正式申诉
如果你通过非正式流程提出问题，通常会与直接涉及的人员交流，尽管有时可能会将问题提交给学院或部门的最高级别教职人员。如果你不愿意直接向该人员提出问题，可以和有适当权限的教职人员进行沟通。
非正式阶段，你应该在提出问题后的20个工作日内收到结果，最迟不超过30个工作日。
二、正式申诉
如果你提交了正式申诉，事情发生时会有具体的时限。UNSW申诉程序规定，你应该会在5个工作日内收到SIU的申诉回执。然后，SIU将决定是否根据正式程序调查申诉，或决定不调查申诉。
SIU将决定处理申诉的最适当方式。通常，这涉及一名调查人员(大学的一名高级职员，有权决定如何处理调查)。调查人员会联系你，让你知道他们将如何调查，包括他们是否需要和你面谈。同样，你可以带一位“支持者”或中立的第三方与调查人员会面。
该程序规定，申诉程序的正常周转时间为20个工作日，如果需要更多时间，会通知你。申诉完成后，你将收到告知结果的信函。
三、COMPLAINTS APPEAL COMMITTEE
这是大学申诉程序的最后阶段。申诉的理由仅限于投诉你在调查过程中没有得到程序公正(或自然公正)。如果你只是单纯不喜欢或不同意上一阶段的处理结果，则不能简单地使用CAC。这一阶段要求：
1、你必须有机会陈述你的观点(“听证”规则)；
2、你案例中的决策者必须没有偏见；
3、决定必须以证据为基础。
以上就是关于新南威尔士大学研究生申诉处理情况的介绍。如果同学的申诉到了最后一阶段，可以由辩护律师或律师代表或由朋友或顾问陪同。