PEST是政治、经济、社会和技术的缩写。通常，PEST分析能够帮助你确定这些因素将如何长期影响企业的业绩和活动。经常与其他商业分析工具(如SWOT分析和Porter’s Five Forces)一起使用，以清楚地了解企业的情况和相关的内部及外部因素。
一、PEST具体含义
开始进行PEST分析之前，你应该理解这个分析中的每个因素意味着什么。
1、P(政治)：政府法规和法律因素根据其影响商业环境和贸易市场的能力进行评估。这部分讨论的主要问题涉及政治稳定、税收准则、贸易法规、安全法规和就业法。
2、E(经济)：审视必然会对公司产生影响的经济问题。这将涉及通货膨胀、利率、经济增长、失业率和政策以及该国的商业周期等因素。
3、S(社会)：有了社会因素，企业可以通过客户人口统计、文化限制、生活方式态度和教育等因素来分析其市场的社会经济环境。有了这些，企业可以了解消费者的需求是如何形成的，以及是什么将消费者带到市场上进行购买。
4、T(技术)：评估技术如何对产品或服务进入市场产生积极或消极的影响。这些因素涉及技术进步、技术的生命周期、互联网的作用以及政府在技术研究上的支出。
二、PEST关键因素
1、政治因素
政治因素着眼于法律和政府法规以及政治变化如何影响组织的经营自由和最终盈利能力。这些因素可能涉及：
即将到来的地方、州或全国选举
主要政治候选人及其对不同政策的看法
政府对工业或竞争的管制
贸易政策(如关税、当前或未来的贸易交易等。)
你所在地区或国家的腐败或有组织犯罪程度
进口限制
电子商务政策
消费者和员工保护
2、经济因素
经济因素对任何企业都有重大影响。考虑以下可能影响商业运营的经济因素：
当前的经济稳定
预计增长率和通货膨胀率
利率
财政政策
消费者习惯和金融稳定
失业率和就业竞争
获得信贷(个人和企业)
3、社会因素
社会因素考虑人口的构成和你的目标人群，以了解你的企业在市场上的竞争力。这些因素可能涉及年龄分布、文化态度、工作场所或生活方式趋势。分析市场时，考虑以下因素：
人口增长和人口统计
世代变迁
消费者习惯和价值观(例如，关注产品质量或环保)
家庭规模和结构
消费者生活方式
移民率
4、技术因素
技术因素考虑的是技术在组织和行业中的特定作用和发展，以及影响整个社会的更广泛的技术趋势和用途。例如，技术变革影响劳动力的一种方式是增加远程工作机会的可及性。这些变化对工作的未来有着深远的影响，并将影响组织如何构建其业务和员工。要考虑的其他技术因素涉及：
组织获得新技术的途径
竞争对手获得技术的途径
技术变化率
基础设施的演变
政府或机构研究
不同的因素对不同类型企业的重要程度有所不同，因此如果你正在进行PEST分析，可以根据自己的实际项目情况来考虑上述几个因素。